Последњи корак
Овера поруџбине
Унесите податке за доставу и потврдите поруџбину. Пре слања још једном проверите изабране производе у корпи, тачну адресу и контакт телефон на који вас курир може обавестити о доласку.
1. Ток обраде поруџбине
Поруџбина пролази кроз неколико једноставних корака од тренутка слања до испоруке на адресу. Испод су приказане фазе кроз које пошиљка редовно пролази, како бисте знали шта да очекујете и колико уобичајено траје цео процес.
Корак 1
Слање поруџбине
Након што пошаљете формулар, добијате потврду на унету адресу електронске поште са бројем поруџбине.
Корак 2
Провера и припрема
Тим проверава доступност производа и припрема пошиљку за предају курирској служби, обично истог или следећег радног дана.
Корак 3
Предаја курирској служби
Пошиљка се предаје изабраном партнеру за доставу, а број за праћење се шаље на вашу адресу е-поште.
Корак 4
Испорука на адресу
Курир доставља пошиљку на унету адресу; уобичајено време испоруке наведено је на страници Достава и повраћај.
2. Подаци потребни за завршетак поруџбине
Пре слања проверите унете податке. Услове испоруке и повраћаја можете прочитати на посебним страницама сајта.
3. Преглед начина плаћања и доставе
Табела приказује најчешће коришћене начине плаћања и приближне рокове испоруке за поручене производе. Тачан рок зависи од града доставе и тренутне доступности изабраних производа у каталогу, а свака промена се јавља путем контакт информација остављених у поруџбини.
| Начин плаћања | Тренутак наплате | Напомена |
|---|---|---|
| Плаћање приликом преузимања | При испоруци курирској служби | Доступно за поруџбине на територији Србије |
| Плаћање платном картицом | Приликом потврде поруџбине | Сигурна обрада преко овлашћеног система плаћања |
| Општа уплата на рачун | Пре слања пошиљке | Позив на број поруџбине наводи се у напомени уплате |
Заштита унетих података
Подаци које уносите у формулар користе се искључиво за обраду и испоруку поруџбине. Детаљно објашњење начина обраде и рокова чувања података доступно је на страници Политика приватности.
Прочитајте политику приватностиПре потврде
Често постављана питања о овери поруџбине
Да ли морам да отворим налог да бих поручио?
Не, поруџбину можете завршити уношењем основних података за доставу без обавезног отварања корисничког налога.
Шта ако унесем погрешну адресу?
Уколико примите потврду поруџбине а приметите грешку у адреси, што пре нас обавестите преко контакт странице да бисмо исправили податке пре слања пошиљке.
Да ли је обрада података безбедна?
Подаци се преносе кроз стандардне безбедносне протоколе, а детаљи о чувању и обради описани су у Политици приватности.